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GrundsätzeDOKULOG möchte für die tägliche Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern die Begriffe "Partnerschaft", "Vertrauen" und "Fairness" neu mit Leben füllen. Uns ist diese Art der Kooperation und Kommunikation sehr wichtig und wir gehen davon aus, dass auch Sie daran Interesse haben*). Auch wenn es altmodisch klingt, wir meinen es ernst damit. Für uns sind diese Begriffe der Kern unseres Handelns und nur so können und wollen wir mit Kunden und Partnern in Projekten zusammenarbeiten. Wir wollen mit ihnen den Weg der fairen Partnerschaft getragen von selbstverständlichem, gegenseitigem Vertrauen gehen. Für unser Geschäftsleben heißt das, Sie erhalten ein differenziertes Angebot, wir den Auftrag. Wir liefern pünktlich, Sie zahlen fristgerecht. Einmal getroffene Absprachen gelten. Die Kommunikation erfolgt offen und ehrlich. Sie können sich darauf verlassen. Wir bieten Ihnen die beste Leistung zu einem angemessenen Preis.
Wir sind unabhängig von Herstellern und nur dem Nutzen unserer Kunden verpflichtet. Wir spielen mit offenen Karten und erwarten dies auch von unseren Partnern und Kunden. Wir sind absolute Spezialisten in unserem Bereich und haben viele Kontakte und Verbindungen in angrenzende Themenfelder. Gleichzeitig kennen wir unsere Grenzen und legen diese offen. Wir können nicht alles, aber das was wir machen, das können und machen wir gut und immer im Interesse unserer Kunden. Das bedeutet auch, dass wir mit keinem Anbieter über eine Beteiligung oder Provisionen verbunden sind. Unsere Neutralität ist uns sehr wichtig. Sie ist unser besonderes Kapital.
Auf dieser Basis arbeiten wir gerne mit Ihnen in innovativen und anspruchsvollen Projekten zusammen. In sämtlichen Konzeptionsaktivitäten haben wir immer schon die spätere Umsetzung im Blick. Wir wollen keine Konzepte für den Schrank oder den Papierkorb entwickeln, sondern mit Ihnen zusammen moderne technische Lösungen und Organisationsformen in Ihrem Haus einführen. Gerne legen wir dafür unseren Erfahrungsschatz und unsere Methoden offen. Wir verwenden eigene Werkzeuge nicht aus Selbstzweck, sondern immer dort, wo sie wirklich weiterhelfen. Nicht standardisierte Vorgehensweisen und Verfahren sind unsere Spezialität, sondern die Lösung Ihrer ganz individuellen Fragestellungen. Wir wollen Ihre Aufgabenstellung an uns lösen, nicht unsere Verfahren einsetzen.
Fordern Sie uns heraus. Lassen Sie sich von uns beweisen, dass wir es ernst meinen mit "Partnerschaft", "Vertrauen" und "Fairness".
*) Eine sehr deutlich werdende Kolumne von Reinhard K. Sprenger im Manager Magazin 11/2011 S. 70 spricht in diesem Zusammenhang vom "anständigen Unternehmen". Von Interesse in diesem Zusammenhang sind auch die Aussagen des Ethikverband der Deutschen Wirtschaft e.V. zur Entwicklung, Implementierung und Förderung ethisch motivierter Entscheidungen bei wirtschaftlichen Handlungen.
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